Адмінсервіс «Ветеран» – це спеціалізований сервіс при ЦНАПах для надання послуги ветеранам, членам їхніх родин, а також родинам загиблих захисників за принципом «єдиного вікна».
Перелік послуг, які надає Костопільський ЦНАП цій категорії громадян, складається з 30 пунктів, чотири з яких є послугами Костопільської міської ради.
«Найчастіше до нас звертаються за одержанням пільг на оплату вартості комунальних послуг чи придбання твердого палива, за витягами з Єдиного державного реєстру ветеранів війни, за посвідченнями членів сімей загиблих захисників чи захисниць України, за довідками про несудимість. Звертаються також за пільговими квитками на проїзд у міському громадському транспорті та щоб стати у чергу на отримання допомоги на зубопротезування. Зараз діють державна програма компенсації вартості зубопротезування і міська, причому наша місцева діяла і торік, до прийняття державної», – каже начальник управління «Центр надання адміністративних послуг» Костопільської міської ради Людмила Корнюша.
У переліку послуг адмінсервісу «Ветеран» нещодавно з’явилися послуги для волонтерів: призначення одноразової допомоги у разі інвалідності волонтера унаслідок поранення та членам сімей волонтера – унаслідок його загибелі під час надання допомоги у зоні проведення бойових дій. Статус волонтера необхідно засвідчити.
Родини добровольців, які не були військовослужбовцями ЗСУ і загинули на війні, тепер також мають право на отримання від держави одноразової допомоги у зв’язку з загибеллю.
З повним переліком послуг адмінсервісу «Ветеран» можна ознайомитися тут.