І які відсотки продовжують нараховувати, попри все
Під час повномасштабної війни в Україні правила кредитних зобов’язань були частково змінені. Закон обмежив нарахування штрафних санкцій, але не звільнив позичальників від основного боргу та відсотків за користування кредитом.
Нарахування відсотків і боргу
Воєнний стан визнається форс-мажорною обставиною. Це дає позичальникам право уникнути штрафів за прострочення, але не скасовує сам кредит.
Адвокати зазначають: призупиняти виплати варто лише у випадку реальної неможливості розраховуватися — через евакуацію, відсутність доступу до банківських сервісів тощо.
У всіх інших ситуаціях борг може збільшуватися шляхом:
-
основної суми кредиту;
-
відсотків, якщо це передбачено договором.
Несплата без поважних причин погіршує кредитну історію та може стати підставою для судового стягнення чи передачі справи колекторам.
Чи списують штрафи та пеню
Закон забороняє банкам нараховувати штрафи, пеню та інші санкції з 24 лютого 2022 року і протягом усього періоду воєнного стану.
Якщо такі нарахування все ж з’явилися, банк зобов’язаний їх анулювати. Позичальник має право подати письмову вимогу про списання. У випадку відмови — звернутися зі скаргою до НБУ або до суду, посилаючись на норми законодавства щодо кредитів під час воєнного стану.
Водночас відсотки за користування кредитом списанню не підлягають, окрім випадків індивідуальних домовленостей із банком.
Коли можливе списання самого кредиту
Борг може бути списаний офіційно лише у двох випадках:
-
Знищення заставного майна внаслідок бойових дій — за наявності відповідних документів і підтвердження від Торгово-промислової палати.
-
Добровільне рішення банку, якщо кредит віднесено до безнадійних або позичальник підпадає під спеціальні програми (наприклад, для військовослужбовців).
Для військових діє окрема норма: під час служби та протягом 90 днів після демобілізації вони звільняються від виплат і штрафів.
Блокування рахунків
Банки мають право блокувати рахунки в межах фінансового моніторингу — як у разі підозрілих операцій, так і при невиконанні зобов’язань за кредитом. У більшості випадків блокування пов’язані саме з моніторингом, а не з прострочками.
Якщо рахунок заблоковано без пояснення, рекомендується подати запит на роз’яснення та, у разі бездіяльності банку, — скаргу до НБУ.