Ситуація не унікальна, в Європі практикують схожу відповідальність
В Україні стартувала масштабна хвиля позапланових перевірок побутових лічильників — газових, водяних, електричних та теплових. Представники комунальних служб тепер мають право приходити без попередження, а мешканці зобов’язані забезпечити їм доступ до приладів обліку. У разі відмови передбачені значні штрафи, які можуть досягати 100 тис. грн., пише Суспільне.
Чому перевірки посилили саме зараз
У комунальних підприємствах пояснюють: протягом перших років повномасштабної війни планові огляди приладів майже не здійснювалися. Через це накопичився великий обсяг неперевірених лічильників, а також почастішали підозри щодо:
-
втручання у роботу пристроїв;
-
використання несертифікованих або підмінних лічильників;
-
фіксації показників, які не відповідають фактичному споживанню;
-
систематичного недопуску контролерів до квартир та приватних будинків.
Тепер комунальні служби отримали завдання повернути контроль над системою обліку, щоб запобігти зловживанням та увідповіднювати документацію до вимог законодавства.
Хто потрапляє до зони ризику
Підвищену увагу контролери приділятимуть таким категоріям споживачів:
-
власники лічильників без сертифікатів або технічних паспортів;
-
споживачі, в яких раніше фіксували підозріле зниження показників;
-
мешканці, які раніше не допускали представників служб до перевірки;
-
користувачі, що могли умисно втручатися у роботу приладів.
У таких випадках перевірка може проводитися оперативно і без додаткового попередження.
Як підготуватися й уникнути штрафів
Щоб не потрапити в конфліктну ситуацію, фахівці радять дотримуватися кількох простих правил:
1. Підтримуйте порядок у документах
Зберігайте акти встановлення, паспорти лічильників, чеки та сертифікати. Це основа для доведення справності та легальності приладу.
2. Використовуйте лише офіційні послуги
Монтаж, заміна та повірка мають проводитися сертифікованими фахівцями. Робота «майстрів з оголошень» може дорого коштувати.
3. Перевіряйте посвідчення контролерів
Під час огляду ви маєте повне право вимагати службове посвідчення, а сам процес — зафіксувати на фото чи відео.
4. Не перешкоджайте доступу
Навіть якщо є підозри щодо дій контролера, легше оформити акт, подати скаргу або вимагати додаткової перевірки, ніж ризикувати штрафами.
Чим загрожує відмова від перевірки
Недопуск контролера або створення перешкод для огляду лічильника може трактуватися як ухилення від перевірки. У такому разі на споживача можуть накласти штраф до 100 000 грн, а також нарахувати споживання за максимальними тарифами.
У більшості країн ЄС система контролю лічильників є стандартною частиною побутової безпеки. Ось кілька прикладів:
Німеччина
-
Лічильники мають чіткі строки повірки: газові — раз на 8 років, електричні — раз на 16.
-
Перевірки майже завжди проводяться з попередженням, але недопуск прирівнюється до порушення договору постачання.
Польща
-
Водоміри перевіряють кожні 5 років.
-
Якщо власник не допускає працівника, лічильник можуть визнати нечинним і нарахувати середнє або максимальне споживання.
Франція
-
Велика частина лічильників — «розумні», тому перевірки відбуваються дистанційно.
-
За відмову встановити смартлічильник передбачені штрафи та припинення надання послуг.
Литва
-
Недопуск контролера автоматично оформлюється як порушення, після чого нарахування здійснюють за підвищеними нормами.
Європейський досвід показує: регулярна перевірка приладів — це не забаганка служб, а метод захисту споживачів і прозорості розрахунків.