Самое главное богатство любой компании, которая идет в ногу со временем — это ее сотрудники. Война только подтвердила эту мысль: многие украинские бизнесы столкнулись с серьезной проблемой найма сотрудников — кто-то уехал из страны, а кто-то отправился защищать родину в ВСУ. Пришлось срочно перестраиваться и искать новые способы привлечения людей на работу.
Тимофеев Руслан Сергеевич — опытный венчурный инвестор, который стоит за успехом таких проектов, как CLUST и Adventures Lab. Он уверен: от команды зависит все, поэтому решил рассказать, почему развитие сотрудников — это самый верный путь к успеху бизнеса.
Почему любая идея нуждается в сильной команде?
Бизнес — это динамичная система, где стабильность — скорее исключение, чем правило. В таких условиях успех зависит не столько от первоначальной идеи, сколько от способности команды быстро адаптироваться к изменениям. Даже самый гениальный замысел останется лишь идеей, если за ним не стоит команда профессионалов, способная превратить его в успешный бизнес. Почему бизнес так сильно зависит от кадров?
- Положительный имидж компании на рынке. Инвестиции в развитие сотрудников — это не просто забота о людях, а выгодное вложение. Снизив текучесть кадров и повысив лояльность, компания получает возможность быстрее расти и масштабироваться.
- Улучшение продуктивности команды. Инвестиции в людей напрямую отражаются на качестве продукта. Когда сотрудники чувствуют, что их работа имеет смысл и перспективы в компании, они предоставляют более качественные услуги. Это, в свою очередь, повышает уровень удовлетворенности клиентов и способствует росту лояльности к бренду.
- Возможности для инноваций. Инновации — это результат инвестиций в человеческий капитал. Профессиональный рост побуждает сотрудников искать новые решения и нестандартные подходы.
Поэтому Руслан Тимофеев считает, что фактор успеха бизнеса заключается в слаженной работе команды, которая может не только выполнять текущие задачи, но и генерировать новые идеи и решения.
Как доказать инвестору, что вы — тот самый лидер, которого он ищет?
- Умейте принимать решения. Челленджи — неотъемлемая часть стартапов, особенно в технологической нише. Именно они побуждают предпринимателей выходить за рамки привычного и искать новые решения, которые укрепят конкурентоспособность бизнеса.
- Работайте над мотивацией команды. Специалисты стремятся не просто работать, но и развиваться. Дополнительное обучение, внутренний промоушн, понятный процесс карьерного роста — это то, что нужно учитывать в бизнес-плане.
- Уделяйте время нетворкингу. Успешные переговоры — это искусство достигать условий, которые устроят всех участников. Чтобы коммуникация была результативной, необходимо уметь слушать, вникать в позицию другой стороны и искать решения, которые принесут пользу всем участникам процесса.
- Развивайте эмоциональный интеллект. Рефлексируйте свои эмоции, понимайте их причины и управляйте ими. Это поможет не только эффективнее общаться с коллегами, но и решать потенциальные конфликтные ситуации.
Руслан Тимофеев, опираясь на свой опыт работы в Adventures Lab, привел в качестве примера историю стремительного взлета стартапа Reface. Этот кейс наглядно демонстрирует, как инвестиции в талантливую команду могут привести к ошеломительным результатам. Основатели Reface не просто придумали интересную идею: они обладали четким планом ее реализации и умением убедить инвесторов в перспективности проекта. Результаты не заставили себя ждать: всего за несколько месяцев приложение Reface возглавило рейтинг App Store, подтвердив правильность выбранной стратегии.
Как можно оценить хард- и софт-скиллы фаундеров?
- Провести собеседование. Это первый шаг к успешному сотрудничеству. Именно поэтому Тимофеев уделяет большое внимание тому, чтобы оно было не просто формальностью, а инструментом для комплексной оценки фаундеров.
- Расспросить о профессиональном пути. Инвестора особенно интересует практический опыт кандидатов. Он задаёт вопросы об их предыдущих проектах, независимо от того, были ли они успешными. Ведь даже неудачи могут многое рассказать о человеке — как он справляется с трудностями и способен ли делать выводы из своих ошибок.
- Рассмотреть демо-версии продукта. Тимофеев готов инвестировать в стартапы на ранних этапах, поэтому рассматривает бизнесы даже с бета- и демо-версиями проектов.
- Проверить навыки командной работы. Руслан Тимофеев обращает внимание на квалификацию сотрудников, а также на то, как основатели выстраивают коммуникацию с коллегами. Сам Тимофеев предпочитает проекты с несколькими фаундерами, что лучше свидетельствует о способности команды к совместному принятию решений и умению идти на компромиссы.
Вкладываться в свою команду — это не трата денег, а умное инвестирование. Когда сотрудники видят, что компания заботится об их развитии, они с радостью отдают все силы работе. Поэтому Руслан Тимофеев считает, что развитие тиммейтов — это не просто модно, а очень важно. Основателям бизнесом и их командам необходимо постоянно учиться новому, осваивать новые навыки и быть готовыми к переменам.