Чудова альтернатива традиційному софту
SaaS стало популярною моделлю постачання програмного забезпечення для компаній будь-якого розміру та галузі, пропонуючи численні переваги порівняно з традиційним розгортанням.
У цій статті ви дізнаєтеся, що таке програмне забезпечення як послуга (SaaS), які переваги та недоліки і для якого бізнесу підходить.
SaaS — це просто: базове визначення
SaaS (Software as a Service) — це хмарна модель надання програмного забезпечення, доступ до якого користувач отримує через інтернет, зазвичай за щомісячну абонентську плату. Тобто встановлювати на компʼютер нічого не потрібно.
SaaS-рішення надають хмарні провайдери, які розміщують їх на своїх серверах. Фахівці постачальника виконують усі операції з технічного обслуговування, оновлення та встановлення патчів безпеки, забезпечуючи користувачам завжди найновішу версію програмного забезпечення. Це зменшує навантаження на ІТ-відділ користувача, оскільки більше не потрібно виконувати ці завдання внутрішньо.
Платформи saas пропонують гнучкі моделі ціноутворення на основі фактичного використання, наприклад, кількості користувачів або спожитих ресурсів. Оплата за фактичне використання дозволяє компаніям легко збільшувати або зменшувати обсяги використання за потреби без значного збільшення витрат.
Існує три найпопулярніші моделі надання хмарних сервісів: IaaS, PaaS, SaaS. Їхня різниця полягає в наступному:
- IaaS (Infrastructure as a Service). Ви орендуєте «залізо» в хмарі: сервери, сховище, мережу. Все інше налаштовуєте самостійно.
- PaaS (Platform as a Service). Вам дають готове середовище для розробки: не потрібно думати про сервери, ОС чи оновлення.
- SaaS (Software as a Service). Ви просто користуєтеся вже готовим додатком через інтернет. Все обслуговування лежить на стороні провайдера.
|
Модель |
Приклади |
|
SaaS |
Google Workspace, Dropbox, Salesforce, Google Docs, YouTube, Telegram, Microsoft 365 та будь-який сервіс, яким ви користуєтеся в інтернеті.
|
|
PaaS |
Heroku, Force.com, Google App Engine, Red Hat OpenShift.
|
|
IaaS |
GigaCloud, DigitalOcean, AWS, Cisco Metapod, Microsoft Azure, Google Compute Engine (GCE). |
Приклади SaaS-рішень, які ми використовуємо щодня
SaaS solutions стали незамінним інструментом для сучасного бізнесу. Вони дозволяють компаніям швидко запускати робочі процеси без потреби у складному впровадженні, технічному обслуговуванні чи встановленні програм. Усе, що потрібно — доступ до інтернету.
Переваги SaaS для бізнесу:
- швидкий доступ до сервісу;
- гнучку модель оплати (підписка);
- легке масштабування разом із ростом компанії;
- автоматичні оновлення та технічна підтримка від хмарного провайдера.
Популярні приклади:
- CRM-системи: Salesforce, HubSpot, Creatio.
- програми для бухобліку: MASTER: Бухгалтерія, M.E.DOC, BOOKKEEPER.
- інструменти для співпраці: Slack, Microsoft 365.
- сервіси для email-маркетингу: Mailchimp, SendPulse.
Завдяки SaaS бізнес може зосередитися на своїх цілях, а не на налаштуванні інфраструктури.
Проте, SaaS платформи не лише для бізнесу. Ми всі використовуємо їх щодня, навіть не задумуючись про це.
Google Docs дозволяє створювати й редагувати документи онлайн без потреби в інсталяції Word. Все зберігається автоматично в хмарі, і ви можете працювати з файлом одночасно з іншими людьми.
Zoom став синонімом відеозв’язку під час пандемії й досі залишається головним рішенням для онлайн-зустрічей — від шкільних уроків до робочих конференцій.
Dropbox — приклад хмарного сховища, яке замінило флешки. Ви маєте доступ до своїх файлів з будь-якого пристрою в будь-який момент.
Переваги та недоліки моделі SaaS
SaaS має ряд переваг у порівнянні з традиційними моделями програмного забезпечення:
Нижчі початкові витрати
SaaS модель зазвичай працює на основі передплати й не вимагає попередньої оплати ліцензійних зборів, що знижує початкові витрати. Провайдер управляє ІТ-інфраструктурою, що зменшує витрати на обладнання та обслуговування.
Швидке налаштування та впровадження
SaaS software вже встановлене і налаштований у хмарі. Це мінімізує типові затримки, що виникають через часто тривале впровадження традиційного програмного забезпечення.
Прості оновлення
Провайдер займається оновленням обладнання, програмного забезпечення та політик безпеки, тому вам не доведеться турбуватися про це.
Доступність
Ви можете отримати доступ до додатків SaaS з будь-якого пристрою за допомогою браузера та підключення до інтернету, що робить їх більш зручними, ніж традиційне програмне забезпечення.
Масштабованість
Провайдери SaaS зазвичай пропонують гнучкі варіанти передплати, що дозволяє коригувати план передплати або кількість користувачів у міру зміни потреб вашого бізнесу, без необхідності змінювати обладнання.
Попри свої переваги, програмне забезпечення як послуга також має деякі недоліки:
- Залежність від інтернету. Без стабільного підключення до мережі доступ до сервісу буде неможливий або обмежений.
- Менший контроль над даними. Дані зберігаються на стороні провайдера, що може викликати питання безпеки й конфіденційності.
- Обмежені можливості кастомізації. SaaS-рішення часто мають фіксований функціонал, і змінити його під специфіку бізнесу буває складно або неможливо.
- Залежність від постачальника. Якщо провайдер змінює умови, піднімає ціни чи припиняє підтримку, компанія може залишитися без сервісу.
Кому підходить SaaS: малому бізнесу, корпораціям чи стартапам?
Головна перевага SaaS — простота впровадження, мінімальні початкові інвестиції та можливість швидко масштабуватися відповідно до потреб компанії. Тому ця модель підходить всім без виключення.
SaaS-рішення застосовуються в багатьох галузях, наприклад:
- Маркетинг і продажі. Це CRM-системи, програми для email-маркетингу, аналітики, які допомагають ефективно керувати клієнтською базою і просуванням.
- Фінанси. Бухгалтерські та ERP-системи, які автоматизують звітність і контролюють витрати.
- Управління проєктами та командами. Платформи для спільної роботи, трекери завдань, програми тайм-менеджменту.
- Освіта. Онлайн-курси, платформи для дистанційного навчання.
- Інші сфери: охорона здоров’я, HR, роздрібна торгівля. SaaS дозволяє швидко впроваджувати цифрові рішення без довгих інтеграцій.
Використовуючи хмарне програмне забезпечення компанія може легко додавати нових користувачів без необхідності купувати додаткове обладнання, змінювати тарифні плани та ресурси за лічені хвилини, і головне — оплачувати лише те, що використовує, без великих капіталовкладень. Це особливо актуально для стартапів та бізнесів, які швидко розвиваються.
Висновок
Отже, SaaS-рішення на базі хмарної інфраструктури — це чудова альтернатива традиційному софту. Але при цьому, компанії не потрібно купувати обладнання, займатися його налаштуванням, а також встановленням та періодичним оновленням ПЗ. Перед тим як впровадити SaaS, слід звернутися до надійного хмарного провайдера, наприклад, GigaCloud, який допоможе на всіх етапах переходу на SaaS-сервіс.
*