Покроковий план переговорів

Купівля вживаного авто завжди пов’язана з ризиком. Його можна зменшити, провівши детальну перевірку машини.

Торг — це не конфлікт і не вимога, а аргументована, логічна розмова, підкріплена фактами. Auto24 поділились стратегією для впевнених та результативних перемовин.

Підготовка

Дослідження ринку

Перед зустріччю з продавцем визначте реальну ринкову ціну обраної моделі. Порівняйте схожі оголошення з урахуванням року випуску, типу двигуна, пробігу, комплектації та стану кузова. Орієнтуйтеся на середню ціну оголошень, а не на крайні значення.

Виявлення слабких місць

Дізнайтеся про типові проблеми моделі: корозійні зони, слабкі елементи двигуна чи ходової, проблеми з електронікою. Це дозволить обґрунтовано вести переговори.

Торг телефоном

Автомобілі зазвичай продають на 10–15% нижче ціни оголошення.

Професійні перекупи скуповують авто зі знижкою 30–50%.

Під час першого дзвінка уточніть, за яку суму продавець готовий віддати машину. Дуже часто продавці самі пропонують суму нижчу за оголошення.

Якщо продавець категорично не торгується телефоном — ймовірно, вигідної угоди з ним не буде.

Огляд автомобіля

Зберігайте спокій. Не показуйте надмірного захоплення машиною — це зменшує шанси на знижку.

Оцінка кузова. Звертайте увагу на тріщини лакофарбового покриття, різницю кольору деталей, нерівні зазори та сліди ремонту чи корозії. Недоліки кузова — хороший аргумент для торгу.

Технічний стан. Звертайте увагу на сторонні звуки двигуна, нерівну роботу на холостих обертах, вібрації та розхитаність підвіски.

Діагностика на СТО. Якщо є можливість, зробіть повну перевірку до початку переговорів. Діагностичний лист із переліком недоліків стане сильним аргументом у торзі.

Перемовини

Аргументованість. Не просіть знижку без підстав — спирайтеся на факти: середню ціну ринку, недоліки авто, майбутні витрати на ремонт.

Поступовість. Не озвучуйте бажану суму різко. Краще поступово формувати позицію: вказати недоліки → оцінити вартість ремонту → запропонувати нову ціну.

Баланс. Продавець охочіше йде на поступки, якщо бачить, що ви готові відмовитися від угоди і розглядаєте альтернативи. Торг — це співпраця, а не боротьба.

Типові помилки

  1. Заниження ціни одразу після початку переговорів.
  2. Надмірна емоційність та очевидне бажання купити саме цю машину.
  3. Критика всього без розбору — виглядає нещиро і знецінює ваші аргументи.

 



Джерело