Що робити, якщо техніка згоріла через стрибки напруги
Через обстріли та морози в Україні можливі перепади напруги, які можуть пошкодити побутову техніку.
У таких випадках споживачі мають право на компенсацію, але лише якщо доведуть, що це сталося саме через нестабільну електроенергію, пише 24 Канал.
За якість струму відповідають оператори систем розподілу — обленерго. Компенсація не надається автоматично: необхідно підтвердити причину пошкодження документами з сервісного центру.
Розмір виплат становить 200 грн для побутових споживачів, 400 грн — для малого бізнесу та 600 грн — для інших споживачів.
Окремо енергокомпанія може відшкодувати вартість ремонту або повну ціну приладу, якщо його неможливо відремонтувати.
Щоб отримати компенсацію, потрібно звернутися до постачальника електроенергії з письмовою заявою та підтвердними документами. Відповідь мають надати протягом п’яти робочих днів.