Платіжки за комуналку в Києві можна отримати в електронному варіанті, відмовившись від паперових рахунків. При цьому, якщо раніше на їхнє формування був потрібен певний час, то зараз це відбувається онлайн.
“Наразі оптимізовано процес в частині отримання електронних копій паперових рахунків-повідомлень в особистому кабінеті споживача”, – йдеться в повідомленні.
Як пояснюють фахівці, якщо раніше для формування електронного рахунку в особистому кабінеті споживача під час відмови від паперового рахунку-повідомлення потребувався додатковий час, то наразі сервіс працює в режимі онлайн.
“Як тільки споживач в особистому кабінеті обирає опцію відмови від паперового рахунку-повідомлення, в особистому кабінеті миттєво з’являється можливість завантажити його електронну версію”, – кажуть в “Центрі”.
Для цього достатньо:
- натиснути кнопку “завантажити рахунок” на сторінці онлайн рахунку;
- підтвердити завантаження, вказавши місце для зберігання на вашому пристрої.
Важливі моменти
- Електронна копія актуального паперового рахунку-повідомлення доступна до завантаження після закриття розрахункового періоду – після 10-гого числа кожного місяця.
- Відмова від паперового рахунку-повідомлення є особистим рішенням споживача. Киянам, які не надали згоди на перехід на електронні версії, паперові рахунки-повідомлення і надалі будуть надходити до поштових скриньок.
- У разі випадкової відмови від паперового рахунку-повідомлення, споживач завжди зможе відновити послугу його доставки, як і раніше, у поштову скриньку.
- На сайті “Центру комунального сервісу” споживач завжди може дистанційно замовити дублікат рахунку-повідомлення, що має вигляд паперового, і в разі необхідності – роздрукувати.
Як повідомлялося, платежні квитанції за комунальні послуги всі користувачі повинні зберігати деякий час. Все тому, що це є підтвердженням оплати за газ, електроенергію, воду тощо. Раніше РБК-Україна розповідало, скільки часу потрібно зберігати квитанції.
Термінові та важливі повідомлення про війну Росії проти України читайте на каналі РБК-Україна в Telegram.