Пт. Жов 25th, 2024

Всьому виною «рагулі»?

Люди – невдоволені: скаржаться на погіршення умов та сервісу від «ROZETKA»

Зокрема, серед обговорень на Форумі «Української правди» сьогодні певною активністю вирізняється гілка під назвою «Розетка закручує гайки».

В ній автор скаржиться на введення «Комісії за оплату» та «Плати за доставку». Подає такі скріни рахунку:

Люди в коментарях зазначають таке:

– Так, оця їхня «доставка до магазинів розєтка 35 грн» трошки за**бує…

– С початку була безплатно на любу суму, їх з+++ли, і тепер безплатно якщо 700грн. Це логічно. А щодо оплати, то видно дістали ті, що не забирають

– Тут ще питання про який грошовий переказ мова, коли ти в пункті видачі Розетки платиш Розетці через її POS термінал 

– Акуєть! Купуєш у продавця Розетка і комісія за переказ коштів.    Мабуть теж через ФОПів крутять

– А у нас все так працює. Закручувати гайки поки не лусне. Спочатку більш-менш сприятливі умови, потім етап невеликого голоду, потім прокидається ненажерливість (а як же ми ж монополісти, тепер можемо робити що хочемо). В результаті на конкурентному ринку з’являються інші пропозиції й велика шафа з тріском падає))

– Це через рагулів що не забирають ми лишаємось чудового сервісу «на довірі». Ну задоволені рагулі?

– А как в Европе? Есть такие магазины, как Розетка, с сотнями отделений по всей стране, где можно получить заказ? Доставка туда бесплатная?

– Ну от temu, який розкручується. Тим не менше передоплата і поріг $10.

 

– В чому проблема заплатити одразу? Можна з кредитної карти якщо вже аж така проблема.

– Проблеми немає… Проблема виникає при відмові від бракованого товару… Повернення коштів можуть затягнути на місяць

 

– Побудувати «розєтку» – багато вкладати треба. Враховучи депопуляцію в Україні і відповідно падіння споживання, хєр хто буде інвестувати у такі проекти. Так що монополізм «китів» – це надовго: Нова пошта, Розетка, Епіцентр – конкурувати з ними практично неможливо



Джерело

Від Світлана Савіцька

Журналіст, уродженець Костопіля, працювала перед війною в одній із Рівненьских газет журналістом.