Телефонна гаряча лінія Рівненської ОДА продовжує приймати звернення від громадян. Контактний центр працює за номером – 0 800 500 078.
За минулий рік на гарячу лінію РівнеОДА надійшов 32001 дзвінок. Найбільше – у березні, квітні та грудні.
Найпопулярніші запитання 2023 року стосувались галузі ЖКГ. Актуальними були й теми соцзахисту та медичних послуг. Регулярно телефонували внутрішні переселенці для уточнень щодо оформлення гуманітарної допомоги і соціальних виплат. До слова, постраждалі від війни особи, в тому числі й ВПО, можуть отримати консультацію та допомогу в Просторі Інтеграції, 096-745-01-00.
Крім цього, громадяни неодноразово консультувались з приводу мобілізації військовозобов’язаних.
Часто додзвонювачі потребували контактних даних. Оператори колцентру допомагали з інформацією, а також скеровували повідомлення мешканців області до відповідних інстанцій.
Нагадаємо, в області також діють й такі гарячі лінії:
– Департамент цивільного захисту та охорони здоров’я ОДА 067-494-51-25;
– Представник Уповноваженого ВРУ з прав людини у Рівненській області +38 (0362) 62-35-20;
– безоплатна правова допомога: 097-313-20-44, +380 (362) 62-07-88;
– гаряча лінія з освітніх питань ОДА: 068-303-60-17;
– гаряча лінія Служби зайнятості для працевлаштування внутрішньо переміщених осіб: 096 539 53 59.
Про це повідомила пресслужба Рівненської ОВА.
Читайте також: Кадрові зміни: у поліції Рівненщини призначили нових керівників